Karriere

Die HS/3 Hotelsoftware GmbH & Co. KG ist seit über 28 Jahren eine feste Größe im Markt für Hotelsoftware. Von unserem Unternehmenssitz in Detmold betreuen wir weit über 5.000 Hotelkunden in D/A/CH. Kernzielgruppe ist die mittelständische Hotellerie. Als Premium- und Kompetenzpartner zahlreicher DEHOGA-Verbände ist HS/3 darüber hinaus bestens im Markt vernetzt und etabliert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin:

Telesales Agent / Telemarketing (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie akquirieren HS/3-Interessenten per Telefon.
  • Für die Generierung qualifizierter Leads (hauptsächlich Neukontakte über Kaltakquise) sind Sie ebenso zuständig wie für telefonische Terminvereinbarungen.
  • Sie präsentieren die HS/3 Produkte am Telefon (erklärungsbedürftige Software / Dienstleistungen).
  • Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören die strukturierte Nachbearbeitung der Gespräche sowie administrative Tätigkeiten (selbstständige Datenbankpflege, Nachverfolgung).
  • In Ihrer Funktion arbeiten Sie eng mit unserem Vertrieb und Marketing zusammen.

Ihr Profil

  • Sie haben Interesse an der Telefonakquise sowie an Hotelsoftware.
  • Idealerweise verfügen Sie Hotellerieerfahrung im Front Office Bereich, gern eine entsprechende Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau.
  • Sie sind kontaktfreudig und verfügen über ein sicheres Auftreten
  • Gängige PC-Anwendungen (MS Office) sind Ihnen bestens vertraut
  • Ein kundenorientiertes und freundliches Verhalten am Telefon, Zielstrebigkeit, Ausdauer und Fleiß zeichnen Sie aus.

Unser Angebot

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hoch motivierten Team.
  • Nach der Probezeit Stellung eines Dienstfahrrades zur Privatnutzung im Wert von maximal € 3.500,00 inklusive USt.

Mitarbeiter/-in Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Als Mitarbeiter(in) in unserem Support-Team betreuen Sie unsere Kunden bei ihrer täglichen Arbeit mit unserer Hotelsoftware.
  • Sie beraten unseren Kunden bei auftretenden Fragen.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein sicheres und sympathisches Auftreten und können mit unterschiedlichen Charakteren souverän umgehen.
  • Sehr gute PC-Kenntnisse und das Arbeiten mit MS-Office sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie haben idealerweise Hotellerie-Erfahrung im Rezeptionsbereich.
  • Die englisch Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift..

Unser Angebot

  • Eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Ein hervorragend im Markt etabliertes Produkt.
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team an einem modernen Arbeitsplatz.
  • Neben den üblichen Sozialleistungen bieten wir kostenlose Gesundheitskurse, ein hauseigenes Fitnessstudio und ein eigenes kostenfreies Firmen-E-Bike..

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

HS/3 Hotelsoftware GmbH & Co. KG
Leonardo-da-Vinci-Weg 3
32760 Detmold

Tel.: +49 (0) 52 31 / 45 820 – 0
E-Mail: job@hs3.de