Workshops

Jeden Monat führen wir Front- und Back-Office Workshops in einem anderen Ort Deutschlands, Österreich oder der Schweiz durch. Wir sind bald auch in Ihrer Nähe!

Sichern Sie sich frühzeitig einen der begehrten Trainingscenter-Plätze, indem Sie auf einen Ort Ihrer Wahl klicken!

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Workshop 1 – Grundwissen Teil 1

Tag 1 von 09:00 – 12:30 Uhr

  • Anlegen und Bearbeiten von Reservierungen
    • Buchen über den Belegungsplan
    • Buchen über den Kategoriespiegel
    • Buchen über die Zimmerauskunft
    • Zimmerzuordnungsassistent
    • Anlegen von Gruppenreservierungen
    • Leistungen buchen
    • Meldescheine
    • Anzahlungen
    • weitere Möglichkeiten
  • Details zum Rechnungssplit
    • Mitreisende Personen
    • Splitten von Buchungen (nach Betrag, Zeitraum, Anzahl)
  • Reservierungsbuch
  • Erstellen von Rechnungen
    • Sofortrechnungen
    • Splitt-/Sammelrechnungen
  • Check-In/Check-Out
  • Rezeptionsverkauf
  • Beantwortung individueller Fragen

Workshop 2 – Grundwissen Teil 2

Tag 1 von 13:30 – 17:00 Uhr

  • Gästeverwaltung
  • Bereich Office
    • myDESK
    • Aufgaben
    • Fundsachenverwaltung
    • Briefe (interaktive Seitenvorschau, Rechtschreibprüfung)
  • Tabellenfunktionen
    • Filtern [&] Sortieren
    • Exportieren von Daten
    • Ansichten definieren
  • Einstellungen im Belegungsplan
    • Spaltenbreiten definieren
    • Arbeiten mit verschiedenen Farben
    • Zimmersortierung
    • Arbeiten mit der Legende
  • Reinigungsstatus
  • Finanzen
    • Rechnungsarchiv
    • Zahlungseingänge
    • Kassenbuch
    • Mahnwesen
    • Offene Posten
    • Mitarbeiter- und Tagesabschluss
    • Überfällige Anzahlungen
    • Paymasterkonten
  • Beantwortung individueller Fragen

Workshop 3 – Back Office

Tag 2 von 09:00 – 12:30 Uhr

  • Stammdaten
    • Kategorien
    • Objekte
    • Leistungen
    • Preise
    • Weitere Stammdaten
  • Benutzerverwaltung
  • Listen [&] Statistiken
    • Stammdaten-Listen
    • Reservierungslisten
    • Beherbergungsstatistik
    • Rezeptionslisten
    • Hausdamenlisten
    • Verpflegungslisten
  • Allgemeine Einstellungen
  • Beantwortung individueller Fragen

Workshop 4 – Vorlagen-Designer

Tag 2 von 13:30 – 17:00 Uhr

  • Der Vorlagen – Designer
    • Aufbau des Vorlagen – Designers
    • Unterschied Briefpapier – Designer / Vorlagen – Designer
    • Anlage neuer Formulare
    • Gestalterische Möglichkeiten (Layout)
    • Erklärung von Datenbankfeldern
    • Einfügen von Grafiken
    • Einfügen von Texten
    • Einfügen von Formeln und Berechnungen
    • Kopf- / Fußzeilen
    • Arbeiten mit Seitenumbrüchen
    • und viele weitere Funktionen
  • Briefpapier gestalten
  • Beantwortung individueller Fragen

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