Bausteine für smarte Geschäfts­prozesse

Mühelose Verwaltung Ihrer Pauschalpreise: Erstellen und verwalten Sie umfangreiche Komplettpakete, die neben der Übernachtung diverse andere Leistungen beinhalten und/oder nur bei bestimmter Aufenthaltsdauer Anwendung finden, auf einfache Art und Weise. Die Buchung des gewünschten Pakets erfolgt direkt in der Reservierungsmaske.

Behalten Sie die volle Kostenkontrolle: Statistiken berücksichtigen alle Bestandteile für eine exakte Umsatzaufsplittung. Eine flexible Verbuchung einzelner Arrangement-Bestandteile mittels Buchungsrhythmen (z.B. Sportgetränke pro Zimmer/Nacht, Massagen pro Person/Woche) ermöglicht größtmögliche Anpassungsfähigkeit für komplexe Package-Angebote.

Der erweiterte Vorlagen-Designer ermöglicht Ihnen uneingeschränkte Gestaltungsfreiheit: Struktur und Inhalte von Briefen, Rechnungen und Buchungsbestätigungen können nach Ihren Wünschen individualisiert werden. Auch ungewöhnliche Anforderungen lassen sich umsetzen: Integrieren Sie beispielsweise Formeln zur Berechnung von individuellen Belegungspreisen. Hier sind Ihren Anforderungen keine Grenzen gesetzt.

Mit dem erweiterten Vorlagen-Designer können Sie auch Dokumentenanhänge und Anlagen Ihrer Briefe frei gestalten — auch grafisch! Fügen Sie Ihren Angeboten eine Anfahrtsskizze hinzu oder verschicken Sie mit der Reservierungsbestätigung eine Rückbestätigung.

Hervorragender Service für internationale Gäste: Mit dem Fremdsprachenmodul erzeugen Sie Ihre Korrespondenz in vielen verschiedenen Sprachen. Individuelle Textbausteine können in verschiedenen Sprachen angelegt werden, um sämtlichen Schriftverkehr für jeden Gast in seiner Landessprache bereitzustellen.

Wählen Sie aus acht Sprachen für die Dokumentenausgabe, um Ihren Gästen schon vor ihrer Anreise das Gefühl zu geben, sich bei Ihnen wie zuhause zu fühlen. Vermeiden Sie sprachbedingte Missverständnisse bei Reservierungsbestätigungen und Informationen zur Zimmerausstattung sowie eventuellen Anzahlungen. Neben Deutsch stehen Ihnen sieben weitere Sprachen zur Verfügung.

In der Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern ist es entscheidend, stets den genauen Überblick und Status über vereinbarte Kontingente zu haben. HS3 bietet spezielle Tools, die Hoteliers dabei optimal unterstützen, alle wichtigen Detailinformationen zu den Kontingenten jederzeit im Blick zu behalten. Mit einem Knopfdruck stehen Reports zu Kontingentumsätzen nach Zeiträumen, Kundenkategorien, Kundenherkunft, gebuchtem und fakturiertem Umsatz sowie Kontingenten je Veranstalter zur Verfügung.

Spezielle Kontingentinformationen im Belegungsplan, im Kategoriespiegel und in der Kontingentvorschau zeigen die freien und gebuchten Zimmerkontingente auf einen Blick.

Unser Marketingmodul ermöglicht Ihnen gezielte Marketingmaßnahmen, um die Buchungsentscheidungen Ihrer Gäste positiv zu beeinflussen. Erstellen Sie Serienbriefe, drucken Sie Etiketten oder versenden Sie E-Mail-Newsletter an Ihre Gäste. Durch die Möglichkeit, Gästestammdaten nach verschiedenen Kriterien zu filtern, können Sie Ihre Gäste gezielt ansprechen.

Die Geburtstagsliste unterstützt Sie bei einer noch persönlicheren Gästebetreuung. Ein Geburtstagsgruß, schnell und einfach erstellt, wird bei Ihren Gästen eine nachhaltige Wirkung erzielen. Oft sind es gerade diese kleinen Aufmerksamkeiten, die die Buchungsentscheidungen Ihrer Gäste positiv beeinflussen und  für eine effektive Gästebindung sorgen.

Mit der multilingualen Benutzeroberfläche können Sie Ihre HS3 Hotelsoftware flexibel auf Deutsch, Englisch und Französisch umstellen! Dieses Zusatzmodul erleichtert insbesondere fremdsprachigen Mitarbeitern die Arbeit mit HS3.

Erledigen Sie alle Bankgeschäfte komfortabel direkt aus HS3! Rufen Sie Ihre Kontoumsätze ab und verarbeiten diese nahtlos in HS3. Kontobewegungen können schnell und einfach mit offenen Rechnungen abgeglichen werden. Wählen Sie die Zahlung aus, ordnen Sie sie der offenen Rechnung zu – fertig!

Führen Sie Überweisungen direkt in HS3 durch. Die Daten werden automatisch in ein Überweisungsformular übertragen und mit einem Klick versendet – auch Terminüberweisungen sind problemlos möglich! Die Bankenstandards HBCI und FinTS sowie eine 256 Bit AES Verschlüsselung gewährleisten Sicherheit. Auch SEPA-Überweisungen werden unterstützt.

(Hinweis: Die Nutzung des Online-Banking erfordert eine „Subsembly BankingZV Lizenz“ der Subsembly GmbH, 81379 München.)

Erweitern Sie Ihren Service und steigern Sie die Gästezufriedenheit, indem Sie Ihre Reservierungsbestätigungen ganz einfach per SMS versenden! Das gewährleistet eine zuverlässige und schnelle Zustellung an Ihre Gäste. Nutzen Sie diese praktische Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Gäste ihre Reservierungsbestätigungen sofort erhalten und bestens informiert sind. Die zeitnahe Übermittlung per SMS zeigt Ihren Gästen, dass Sie Wert auf eine reibungslose Kommunikation legen und steigert das positive Gästeerlebnis.

Organisieren Sie Ihre hausinternen Tagungen, Seminare und Bankette mühelos. Der grafische Tagesplaner ermöglicht Ihnen eine detaillierte Verwaltung von Veranstaltungen bis auf 15 Minuten genau. Für eine reibungslose Vorbereitung erhalten Ihre Gäste eine detaillierte Bestätigung ihrer Veranstaltung. Hier finden sie alle relevanten Informationen zur Tischform, Bestuhlung und Raumgestaltung übersichtlich dargestellt.

Ein druckbares Avis mit wichtigen Informationen für alle beteiligten Abteilungen Ihres Hauses rundet die HS3 Tagungs- und Bankettverwaltung ab. Der Bankettbereich ist selbstverständlich mit Gäste- und Reservierungsdaten in HS3 verknüpft. Dies erleichtert die Handhabung und Verwaltung Ihrer Bankettkontakte und ermöglicht Ihnen die bewährten Abrechnungswege von HS3 zu nutzen.